sabato 21 giugno 2008

Buona domenica!

In genere sembra che il fine settimana non arrivi mai.....qui è il contrario, la settimana passa velocissima e, purtroppo, arriva subito il fine settimana! Il sabato tutto sommato non è poi così male, nel senso che si lavora sì, ma non troppo. Ci sono i rientri dei vari tour...indicativamente danno un orario di arrivo, ma regolarmente l’orario non è mai rispettato! Ho appena finito di aspettare tre rientri, un’ora di ritardo, poi arrivano tutti contemporaneamente e così dovresti essere allo stesso tempo in tre hotel diversi....almeno mentre aspettavo ho assistito a una mezza rissa tra un tassista, un facchino e altro personale di un hotel...peccato parlassero solo arabo e non ho capito molto! Ad ogni modo, il sabato passa abbastanza tranquillo....certo la sera non si esce perchè ci si prepara alla giornata tremenda: la domenica!
Finora ho vissuto tre domeniche a Marrakech: la prima è il giorno del mio arrivo...
...arrivo nel pomeriggio, e inizia che mi fanno storie in dogana perchè non ho l’indirizzo in cui starò a Marrakech, mannaggia nessuno mi ha detto niente, non riesco a contattare nessuno perchè il cellulare non funziona, finchè il doganiere preso da pietà mi fa passare lo stesso! Ritiro la mia valigia, ma naturalmente mancano le due scatole di materiale che mi avevano dato da portare qui, per cui denuncia al litige bagage (l’addetto stava dormendo..) e sono l’ultimo a uscire. Sarah e Silvia mi portano a casa, lascio giù la valigia....e si torna in macchina! Riposo no eh? No....
praticamente inizio subito l’affiancamento, iniziano a spiegarmi strade, hotel, cose varie, e poi ci sono ancora gli arrivi degli altri voli, i trasferimenti.....torniamo a casa alle 3 del mattino! :-)
Ah, e non crediate che lunedì abbia potuto dormire a lungo....
La seconda domenica è il mio primo giorno di lavoro ufficiale! Se avessi avuto la divisa (un’altra storia che racconterò...) l’avrei messa...e invece jeans e una camicia rimediata in casa, lasciata da qualche ex assistente che chissà come mai non se l’è portata via...
Sveglia alle 5, il primo volo parte regolare, ma il secondo...
Proprio mentre si fanno i check-in ci avvisano di un ritardo imprecisato...ma nel dubbio facciamo continuare i check-in e diciamo a tutti di passare già la dogana e andare nella zona imbarchi...contenti di veder scomparire certi soggetti dentro la dogana, aspettiamo di avere novità sul ritardo...finchè...li rimandano fuori! Noooooooooooooooooo! Naturalmente questi escono ben felici...
Ad ogni modo la compagnia aerea, non sapendo ancora quantificare il ritardo, li riprotegge tutti in un hotel vicino all’aeroporto, e noi li accompagniamo, così che ci sorbiamo pure tutte le lamentele, e le hanno ritirate fuori proprio tutte, dal primo all’ultimo giorno della vacanza! Mi hanno anche minacciato che mi avrebbero denunciato ai finanzieri, non ho capito perchè! Rimaniamo d’accordo che ci vediamo nel primo pomeriggio per aggiornarli...
Arriviamo alle 14 per dire di prepararsi che il volo partirà alle 15.30 e mentre lo diciamo ai primi...contrordine...non è vero! Bene! E riniziano le lamentele, anche perchè erano sì in un hotel 5 stelle con piscina e tutto, ma non avevano i bagagli perchè erano rimasti in aeroporto! Oltre a lamentarsi sulle cose oggettive iniziano anche a lamentarsi di eventualità (del tipo: ecco, non è il mio caso, ma se avessi avuto delle medicine nel bagaglio? Se, se, se, se, se....).
Alla fine partono alle 20.30, un buon ritardo di 12 ore, qualcuno perderà la coincidenza, non sa come arriverà a casa....ma basta, qui mi devo preoccupare di qui...anche perchè questo volo, una volta arrivato in Italia, dovrà tornare qui! ..e io lo dovrò aspettare...
Nel frattempo arrivano altri due voli, più o meno regolari, facciamo i trasferimenti...peccato che una decina di persone che dovevano fare scalo a Casablanca, si son fermate lì e non sono arrivate a Marrakech!! Uff...
Alla fine l’ultimo volo arriva verso le 4.30 del mattino (nel frattempo compaiono non si sa da dove i 10 di Casablanca che sono arrivati con un autobus), per fortuna tutti troppo stanchi per poter protestare, facciamo i trasferimenti e finalmente si torna a casa...alle 6 del mattino! Poi alle 9 ero di nuovo in piedi, c’è il lunedì!
La terza domenica è stata quella più normale, anche se normalità vuol dire sempre sveglia alle 4.30-5.00, partenze....arrivi.....nanna dopo le 2.00 ...sempre che non ci siano ritardi....
Tra l’altro quasi perdevamo l’ultimo arrivo...io e Selly ci siamo addormentati, tre sveglie puntate alle 23.30....non sono suonate! Giuro! Mi sveglio per caso alle 00.50 (dovevamo essere in aeroporto da tre quarti d’ora!), sveglio Selly e via! Per fortuna l’aereo era un po’ in ritardo...eheh...

E domani...è già domenica!! :-#

Parece que o fim-de-semana nunca chega...bem, aqui é diferente, a semana passa rapida e chega logo o fds. O sabado é um dia de trabalho mais ou menos normal, mas o domingo é o pior dia da semana!
Até agora, passei aqui tres domingos...
O primeiro foi o dia da minha chegada: cheguei a tarde, e tive logo problemas a entrada a marrocos, porque nao tinha um endereço onde iria ficar e nao queriam deixar-me entrar...até que o homem teve piedade e deixou... perdi uma parte das bagagens (umas caixas com material para o trabalho), sai do aeroporto, deixei as bagagens em casa......e tive logo que começar a trabalhar! Fiquei o dia inteiro com as colegas, que me explicavam as estradas, os hoteis.....e depois voltamos para o aeroporto para as chegadas dos outros voos....depois das ultimas chegadas, acompanhamos os turistas aos hoteis e fui me deitar enfim as 3 da madrugada! E acreditem que o dia seguinte nao pude dormir até tarde... :-(
O segundo domingo foi o meu primeiro dia de trabalho oficial! Ainda nao tinha a farda (outra historia...), mas tinha o meu badge com o meu nome! Acordei as 5, o primeiro voo partiu sem problemas, mas o segundo....enquanto as pessoas faziem o check-in, deram a noticias qe o voo tinha um atraso......mas todos acabaram o check-in e passaram a zona de embarque. Pouco mais tarde tivemos a noticias que o atraso ia ser maior, e que as pessoas iriam sair de novo! E nao sairam felizes....e todas as queixas, mais ou menos legitimas, chegaram a mim....
No final o voo partiu sa 20.30, com doze horas de atraso....e o mesmo voo ainda tinha que chegar a Italia e depis voltar aqui com outros turistas....e eu tinha que espera-los.
Entretanto chegaram os outros voos das outras cidades, dez pessoas ficaram em Casablanca e perderam a conexao para Marrakech, mas por sorte conseguiram um autocarro a apareceram no meio da noite no aeroporto...
O voo chegou enfim as 4.30 da madrugada, graças a deus os turistas estavam demasiado cansados para se queixar, deixamo-los nos hoteis e fui-me deitar as 6 ! ..e claro, as 9 tive que acordar....
O terceiro domingo foi mais ou menos normal...mas normalidade significa acordar as 4.30-5.00, dia no aeroporto, partidas, chegadas, e ir se deitar depois das 2, se nao houver atrasos....
Disse mais ou menos normal porque eu e a minha colega Selly adormecemos antes da chegada do ultimo voo, os tres despertadores nao tocaram, acordei casualmente as 00.50 (tinhamos de estar no aeroporto as 00.10)....e quase perdiamos as chegadas, mas, desta vez por sorte, o voo estava um pouco atrasado!
Este é o domingo em Marrakech...e amanha...é novamente domingo!

3 commenti:

Lucio ha detto...

grande saimon...il blog è un'ottima idea per tenerci aggiornati...sono appena tornato da una grigliata dall'ale...noi tutto sotto controllo...
in marocco invece, mi sembra che è un bel casino :D
ci si sente!
CIAO!

Anonimo ha detto...

..e non dite ai clienti di andare in agenzia a lamentarsi!!! Noi non c'entriamo nulla!!! Ciao Michaela

_denni ha detto...

mitico fagianoooooooooooo... ma allora sei in vacanza di la verita'.... te si che hai capito tutto hehehehe... tanti saluti dal taniwha...che continua ad aspettarti per cena cosi' conosci la piccola matilde eh... ma mi sa che mi tocca aspettarti ankora per un po' eh... bravo faisao... buona continuazione e ricordati che sei un mimombo!!! hasta la patata